¿Qué es un Sitio Web? Un conjunto de páginas... ¿sueltas? ¿enlazadas? ¿hiper-enlazadas? Pero... ¿no define esto a TODO Internet? Porque una página puede “enlazarse” con cualquier otra, y ésta a su vez con otras. Así que la pregunta importante es... ¿A quién le importa? Definición práctica: “Conjunto de páginas web que generan en el usuario la percepción de una causa y táctica de construcción comunes”. Lo que implica la necesidad de que el “constructor/diseñador” haga patente una conexión que genere con facilidad tal percepción, quizás con un logotipo o una cabecera web común a todas las páginas web; o tal vez mediante el establecimiento de barreras : ¡Intranets!

¿Qué es un Portal Web? “El punto de entrada a un sitio web” (!?)... ¿obligatorio? Y, en tal caso, ¿es realmente posible? ¿No existen técnicas para todo? Tal vez es un espacio... ¿ordenado? En el ámbito económico, al fin, supone la convergencia de esfuerzos y recursos para generar un sitio de acceso electrónico (mediante protocolos Internet) homogéneo y con un índice razonable. O sea: se cobra más por realizar un Portal que por un conjunto deslavazado de páginas Web; y además también viste más .

Las páginas Web no son “tecnología auto-informática”, sino un medio para conectar máquinas con personas y, sobre todo, personas entre sí: empleados de la Organización, y empleados de Clientes y Proveedores. La Web se usará, por tanto, para aumentar la productividad de tales personas, así que las páginas Web deberán ser “utilizables” por personas de distinta condición; 0 sea, “usables”, pues sino devendrán inútiles.

Pero, ¿la Web no es un Medio? ¡No! La Web ha cambiado la concepción, implementación y evolución de la tecnología. Y es que la tecnología no es un fin, sino la deseada mínima distancia intelectual entre el mundo real y su concepción mecanicista. La diferencia entre una red informática y “La Red (Web)” es que esta última está constituida, gobernada e influida por... ¡personas! Así que el cambio tecnológico deviene... ¡sociológico! ...¡y viceversa! Las personas necesitan encontrar en la Web lo que desearían encontrar en las personas que la Web representa (¡emociones!).

La Web debe unir a las personas en pos de objetivos comunes, para lo que debe… convertir la tecnología en “invisible”, generar beneficios tangibles o asumibles, difundir los esfuerzos personales de participación (mercadeo del conocimiento), publicar los ritos de tránsito de las personas implicadas o afectadas y ser fácil de usar (el uso será evidente). En fin: ha de resultar intuitiva, no formativa.

Nuestra especialidad es la consideración (y, en su caso, concepción y dearrollo) de Comunidades on-Line, que (según Jenny Preece ) consisten en:

• Gente, que interactúa socialmente parra satisfacer sus necesidades o ejecutar roles especiales, como liderazgo o moderación.
• Un propósito compartido, tal como un interés, necesidad, intercambio de información o servicio que procuren una razón para la comunidad.
• Políticas , en la forma de asunciones tácitas, rituales, protocolos, reglas y leyes que guían las interacciones entre la gente.
• Sistemas Informáticos, que soportan y median en la interacción social y facilitan un “sentido de agrupamiento”.